1. CONDUCTORES. El arrendatario y conductor o conductores adicionales deberán tener más de 25 años cumplidos y con una antigüedad mínima de dos años de carné de conducir clase B no caducado y en vigor. La AC no podrá ser retirada por otra persona que no sea el arrendatario. Es obligatorio presentar los documentos identificativos tanto del arrendatario como los posibles conductores al inicio del alquiler.
2. PAGOS Y FIANZA. La reserva de la AC se confirmará una vez que el Cliente haya ingresado el importe del 30% del importe total del alquiler. El precio restante del total del alquiler deberá estar abonado 14 días antes (salvo que TC indique otro plazo inferior). La fianza (únicamente cargo a una tarjeta crédito VISA/Mastercard), se devolverá cuando se verifique que la AC ha sido entregada en perfecto estado, disponiendo TC de un plazo máximo de 7 días para su correcta verificación desde la devolución de la AC. En caso de detectar roturas, desperfectos debidos al mal uso, o falta de limpieza TC determinará el importe a descontar de la fianza, de acuerdo con las penalizaciones establecidas en este documento.
3. CANCELACIÓN. En caso de que el Cliente rescinda la reserva se aplicarán las siguientes penalizaciones: (a)- < 30 días inicio alquiler 30% del total del alquiler. (b) < 20 días inicio alquiler 50% del total del alquiler, (c) > 20 días inicio alquiler 100% del total del alquiler. Se aconseja contratar el seguro opcional de asistencia y cancelación de viaje.
4. USO. El Cliente se obliga a usar la AC de forma muy cuidadosa y no permitirá que se use: para servicio, mediante pago, de transporte de personas o cosas; para tracción o remolque de otro vehículo de cualquier clase; en carreras, pruebas o competiciones; en situaciones en las que el Cliente o cualquiera de sus ocupantes o conductores está bajo los efectos del alcohol o sustancias psicotrópicas o estupefacientes que puedan debilitar la conciencia o su capacidad de conducción o modificar su reacciones; en contravención de disposiciones de tráfico, aduaneras o de cualquier otra jurisdicción. Queda terminantemente prohibido la conducción de la AC en caminos o pistas forestales. Cualquier daño que se produzca como consecuencia de la circulación por estos lugares, será de exclusiva y total cuenta del Cliente, sin que quepa cobertura en el Seguro. Queda prohibida la cesión del arrendamiento de la AC y la conducción por personas distintas al Cliente. El Cliente responde de la responsabilidad sobre cualquier sanción o multa que se imponga a la AC durante el periodo en que él ostente el alquiler. El Cliente deberá conservar en su poder las llaves de la AC y se encargará de dejarla siempre bien cerrada. Todas las ventanas del habitáculo (con excepción de la cabina) y claraboyas deberán permanecer cerradas durante la circulación. El seguro no cubre el descuido. Cualquier importe adicional que resulte de aplicar las penalizaciones que correspondan por mal uso, falta de limpieza o desperfectos de la AC que no quedarán cubiertos por la fianza serán cargados en la tarjeta bancaria del Cliente previa justificación. Km diario permitido 400 km. Periodos>de 15 días, consultar. Precio km extra 0,80 €/km.
4. SEGURO. La AC cuenta con un seguro a todo riesgo con franquicia de 1.000 € por siniestro suscrita por TC. El pago de dicha póliza está incluido en el precio del alquiler de la AC. Existe una copia de la póliza del seguro y el recibo en la documentación de la AC que se entrega al Cliente y que declara recibir. El Cliente se obliga a notificar a TC de forma fehaciente y en un plazo máximo de 24 horas cualquier incidente o avería sucedido en la Ac. ES IMPRESCINDIBLE CONTAR CON UN PARTE DE ACCIDENTE en caso de siniestro o accidente. Sin el Parte de Accidente, el siniestro no se tramitará a través del Seguro. En el mismo plazo y de igual modo, el Cliente notificará a la aseguradora y a TC cualquier accidente o siniestro. El cliente será el único habilitado para la conducción de la AC. El Cliente manifiesta quedar enterado de que tal cláusula resulta relevante por la posible falta de cobertura del seguro en caso de siniestro si tal condición no fuese respetada. Del mismo modo el Cliente queda enterado que la cobertura del seguro está limitada a conductores en las siguientes circunstancias: la mención expresa de este documento no significa que el Cliente no tenga conocimiento y acepte las condiciones generales y particulares del seguro a todo riesgo del vehículo, comprometiéndose a respetar todas ellas y a no incurrir en ningún comportamiento del que pudiera derivarse la falta de cobertura del seguro: A) Si en el accidente ha intervenido culpa o dolo del Cliente, incluso si existe culpa compartida: el Cliente deberá pagar la franquicia que resulte en caso de siniestro, en las condiciones que resulten de la póliza. Siempre que la aseguradora no cubra la reparación o sustitución y todos los daños que se le hayan causado a la propietaria, incluso el lucro cesante, o no los cubra totalmente, el Cliente deberá satisfacerlos íntegramente. En el supuesto de culpa del Cliente éste deberá pagar además los días de inmovilización de al AC a razón de 80 €/día y hasta que el vehículo esté reparado. B) En el caso de que no concurra la menor culpa o negligencia del Cliente: será TC quien asuma el pago de la franquicia, siempre que la aseguradora no cubra la reparación o sustitución de la AC, TC asumirá su importe, así como los daños propios padecidos. C) En todo caso, las sumas pagadas por la aseguradora se destinarán, en primer lugar, a la atención de los gastos de reparación y/o sustitución de la AC por parte de TC y a la satisfacción de todos los daños y perjuicios que TC pudiera haber tenido y, posteriormente, una vez satisfecho íntegramente TC, se atenderán los daños particulares del Cliente. D) El Cliente asume cualquier responsabilidad derivada de la AC desde el día de hoy, incluyendo de forma indicativa pero no limitativa daños a terceros o consecuencias de negligencias o accidentes. El Cliente se compromete a indemnizar a TC a primer requerimiento, cualquier daño, menoscabo o reclamación de cualquier tercero, persona física o jurídica, aseguradora o administración, que puedan pretender contra TC siempre que la aseguradora rechace total o parcialmente la cobertura. Del mismo modo, el Cliente conoce que debe respetar las normas de tráfico y pagará, también a primer requerimiento, todas las reclamaciones que se generen a TC por la conducción bajo los efectos del alcohol y/u otras sustancias que afecten a la capacidad y el control de la conducción, así como por la infracción de cualquier norma que resulte de aplicación, o por cualquier siniestro, daño, perjuicio o evento consecuencia del cual se reclame a TC. El Cliente estará obligado a pagar, a primer requerimiento todas las sumas que se pretendan contra TC durante la vigencia del Contrato y hasta la devolución satisfactoria de la AC, y autoriza su cargo en la cuenta facilitada para la fianza. E) En la medida en que resulte posible conforme a las circunstancias del caso, se obliga a obtener todos los datos y circunstancias de los vehículos uy personas intervinientes en el siniestro y a interesar el levantamiento del atestado e informe de las autoridades de tráfico que resulten competentes, de la mejor manera que permita el conocimiento del siniestro y sus particularidades.
5. DURACIÓN. El arrendamiento comienza y termina según lo especificado en el anverso. La AC será entregada al Cliente a partir de las 10 horas y deberá ser devuelta el último día del plazo del arrendamiento como tarde a las 19.30 horas, salvo que se acuerde otro horario entre las partes. El plazo contractual es de obligado cumplimiento para el Cliente, y para TC salvo que medie incumplimiento del Cliente. El Contrato finaliza el día acordado en el plazo y el Cliente está obligado a la devolución de la AC en perfecto estado de uso y conservación sin deterioro alguno. En el supuesto de que finalizado el Plazo por el que se ha concertado el alquiler el Cliente no devolviese la AC o lo hiciese sin respetar las condiciones aquí acordadas, vendrá obligada a pagar las penalizaciones señaladas al efecto.
6. RENTA. El precio por el Alquiler de la AC es el estipulado por las partes y consta en el anverso del documento. Los precios incluyen el IVA. En caso de deficiencias o problemas de la AC no se suspenderá la obligación de pago de la renta salvo que sea imposible su uso. En caso de que las averías se produzcan en el sistema eléctrico o en electrodomésticos, el Cliente deberá ponerse en contacto con el servicio técnico del fabricante, no pudiendo pedir compensaciones, ni daños ni perjuicios por ello a TC.
7. DEVOLUCIÓN DE LA AC Y PENALIZACIONES. El Cliente debe devolver la AC a TC en perfecto estado de uso, funcionamiento y limpieza. Se deberá entregar con el depósito de gasoil lleno, depósito de agua lleno, depósito de aguas grises vacío, depósito del WC vacío y limpio. El interior de la AC debe estar limpio: tapicería limpia, cocina limpia, frigorífico y congelador limpio sin restos de alimentos, armarios vacíos, barrida y fregada. En caso contrario se aplicarán las siguientes penalizaciones (precios indicados más IVA): (1) Por falta de limpieza 150 €, (2) Por falta de llenado de depósito de gasoil, el importe del llenado y una penalización de 65 € , (3) Por falta de llenado de depósito de agua 50 €, (4) Por falta de vaciado de aguas grises 60 €, (5) Falta de vaciado o suciedad en depósito del WC 100 €, (6) Suciedad en tapicería, 150 €, y rotura, importe de retapizado más IVA (7) Rotura o falta de elementos de vajilla, cubertería, vasos o material de limpieza 30 €, (8) Por entrega de la AC fuera de hora: retraso de menos de 4 horas 50 €/30 minutos, retraso de más de 4 horas 700 € por cada 24 horas, (9) defectos o golpes en carrocería, cargo en fianza del importe de la reparación, (10) Pérdida de llaves, 250 €/llave, (11) Pérdida o rotura de elementos accesorios de camping (sillas y/o mesas) importe de reposición más IVA, (12) pérdida o rotura de calzos, 80 €, (13) Rotura de elementos interiores (puertas de armarios, grifos, luces, mesas, escaleras, sábanas, etc.) precio de reposición del elemento más IVA y colocación, (14) Por fumar en la AC u olor a tabaco, 150 €, (15) Por exceso de kilometraje, 0,80 € por kilómetro extra. Estas penalizaciones serán cargadas contra la fianza depositada por el Cliente y, en el supuesto de que no resultare suficiente, el Cliente autoriza a que le sean cargados en la tarjeta facilitada para el depósito de la fianza.
8. CARBURANTE Y MANTENIMIENTO. La AC solo admite CARBURANTE DIESEL. Se entrega con la revisión del mantenimiento de motor efectuada. Cuando la duración del recorrido lo aconseje, el Cliente efectuará las operaciones de mantenimiento necesarias a cargo de TC, reembolsando éste su importe. El Cliente dejará el depósito del combustible lleno a la entrega de la AC, tal y como lo recogió. En caso contrario, se facturará la diferencia con la penalización establecida por el servicio de llenado. Los gastos de mantenimiento, cambio de aceite y otros corresponden a TC, siendo obligación del Cliente comprobar los niveles de agua, aceite y la presión de neumáticos cada 1000 km. Para arrendamientos con kilometraje superior a los 5000 km, deberá consultar las condiciones de mantenimiento con TC. Cualquier reparación por importe superior a 100€ deberá ser autorizada por TC, devolviendo éste dicho importe al Cliente. Por debajo de este importe el Cliente podrá realizar el pago directamente sin permiso de TC, siempre y cuando sea necesario y esté justificado. Es necesario, en ambos casos, la presentación de una factura oficial a nombre de TUDECAMP GESTIÓN S.L. En caso contrario no se podrá exigir el reembolso. El vehículo se entrega con los neumáticos en perfecto estado. En caso de pinchazo o rotura de algún neumático durante el periodo de alquiler, el Cliente se hará cargo de dicho coste, sin posibilidad de reembolso por parte de TC.
9. ENTREGA, DEVOLUCIÓN Y PERIODOS NO UTILIZADOS. Las AC se entregan en perfecto estado de funcionamiento, por tanto, la rotura o mal funcionamiento del vehículo durante el alquiler no dará derecho a ninguna indemnización a favor del Cliente. En el supuesto de que ocurriera cualquier tipo de accidente fortuito que impidiera la continuación de sus vacaciones, el contrato se extingue inmediatamente, por lo que no existe ningún tipo de reintegro del importe abonado ni de los días restantes de alquiler. Si por motivos ajenos a TC, tales como avería, accidentes o similares o de fuerza mayor, no se pudiera entregar la AC el día indicado, el Cliente tendrá derecho a recuperar el importe pagado como reserva, no generando derecho a ninguna indemnización adicional. Cualquier otro periodo de alquiler no utilizado no será objeto de reembolso alguno por parte de TC. Por renovación continuada de vehículos, nos reservamos el derecho de modificar la AC alquilada por otra de la misma categoría y características hasta el mismo día de la entrega.
10. PROHIBIDO FUMAR EN LA AC.
11. JURISDICCIÓN. Para la resolución de divergencias derivadas de las condiciones contenidas en este documento, ambas partes se someten expresamente, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Tudela (Navarra).
12. PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. En cumplimiento de la LOPD 15/1999 y la normativa complementaria los datos de carácter personal del Cliente facilitados por ellos mismos en virtud del presente documento, serán incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad ostenta TUDECAMP GESTION, S.L. autorizando el Cliente a la utilización y tratamiento de los datos en relación con el desenvolvimiento del contrato de alquiler convenido así como con fines informáticos y promocionales, incluyendo expresamente aquellas comunicaciones que, en su caso, pudieran realizarse por medio de correo electrónico. El interesado podrá ejercitar respecto de sus datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar en cualquier momento las autorizaciones concedidas, dirigiendo, para ello, comunicación al domicilio social de TC que figuran en este documento. TC: Tudela Caravaning (arrendador) AC: Autocaravana Cliente: arrendatario